如何对一个企业的CRM现状进行诊断？

企业上了观辰CRM系统后，作为CRM系统的软件开发商观辰软件公司仍然会继续跟踪CRM系统在企业的内部运行情况。避免企业管理软件变成一个人（某几个人）使用的个人软件，及时解决使用者在操作过程中认为不方便、不符合企业实际操作流程等问题。


如何对一个企业的CRM现状进行诊断？

• 看这个企业正在使用CRM系统的部门、人数是否是占企业总部门、总人数的80%，能达到100%是最好的。

• 其次，看CRM系统中业务数据是否是最新的，并且数据产生时间是否是连续的？

• 再次，统计常用CRM系统中的哪些功能模块？

• 最后，深入了解使用者对CRM系统的评价。
  

观辰CRM系统的服务从咨询开始到企业正式使用，以及以后的每一年，确保企业能够深入运用CRM系统，让CRM系统发挥出最大的作用。


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