观辰软件
服务支持/知识库/栏目:观辰CRM客户关系管理/用观辰CRM系统二招解决撞单问题

用观辰CRM系统二招解决撞单问题

作者:ringstar发布时间:2014-07-23编辑:RingStar更新时间:2014-07-23 11:48

当业务员发生撞单事件时,经理需要做出一个公平公正的判断。一旦判断错误了,小则影响到业务员工作积极性,大则影响到客户成交。
为了避免撞单事件的发生,经理应当要求业务员尽早的在CRM客户管理系统中录入自己收集到的客户信息。观辰CRM系统中采用二种方式轻松化解撞单难题

  • 创建客户名称的时候,可以通过“重名检查”方式,避免同一个客户被多个业务员录入。

  • 业务员新增客户需经过经理审核后,才能成为正式客户。如果之前有业务员录入过该客户信息,那么经理审核不通过。

    


观辰CRM系统中的客户管理模块权限分配方法:
设置业务员:查看自己创建的客户

设置小组长:查看自己及下属创建的客户
设置经理:  查看所有客户
同时可赋予小组长和经理拥有:审核客户信息的权限。

在发生撞单事件之后,观辰CRM系统能给出经理最真实的数据信息(例如录入客户信息的先后时间,客户洽谈次数、跟单进展状态、客户报价等),帮助经理做出最正确的判断。

能解决问题的CRM系统才是企业最需要的CRM系统。观辰CRM系统从企业管理细节入手,小功能解决企业的大麻烦。
更多观辰CRM功能介绍,请访问www.unigc.com  4006-131-091

 

观辰CRM客户关系管理(订单版)

服务行业标准化产品业务企业全面管理(应用功能涵盖:客户管理、销售管理、订单合同、财务/税务、HR人事管理、OA)。保持观辰软件“整体应用融合、细节功能体贴”一贯品质的同时,观辰CRM软件订单版易上手好用实用够用为软件设计诉求,支持无缝升级至观辰其它高阶管理软件产品

咨询热线

028-61297191
观辰软件 版权所有 © 2003-2015