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中小企业需要什么样的CRM系统?

作者:ringstar发布时间:2014-07-18编辑:RingStar更新时间:2014-07-18 15:13

种种迹象表明,中小企业在寻找CRM系统中更倾向于贴合企业个性化特征的CRM系统。在过去十年里,或许CRM系统厂商靠一套软件就能搞定所有的客户。如今,一招鲜并不能吃遍天下了。


从签约观辰CRM系统的企业案例中,我们得出:中小企业需要的CRM系统应该是贴合企业业务流程、业务模式,功能更灵活,操作更简单的软件系统。
例如:
有的业务经理希望CRM系统能有更多提醒功能,5天没联系的,15天没联系的,都能自动提醒业务员。
还有类似的:收款提醒、下一次跟单提醒等等。


还有的业务经理告诉我们,他们的客户数据有几万条、甚至一个客户下有上百个联系人。这些数据如果手工录入简直是要“死”人的,并且这些数据都是记录在他的excle表中的。使用观辰CRM系统中的excle批量导入功能,解决了几万条客户信息录入问题,还解决了批量导入联系人的问题。


观辰CRM系统以标准化CRM功能+个性化功能的优势,赢得企业认可!


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