一百多年前,一个马车工程师能凭借自己多年的行业知识经验轻易弄懂刚出现的汽车技术原理吗?——虽然都是车
一百多年后,民用车驾驶技术经验不错的你,能在赛道上驾驶F1赛车潇洒过弯吗?——虽然都是汽车
技术工程的专业化细分发展导致同一行业内技术产品的差异性越来越大,有谁还能自称为行业通才呢?硬件领域如此,变化灵活、技术应用发展更快的软件领域,通才就更不可能存在了,但我们却能常听人说:
我用软件(卖软件)多年了,什么软件没见过?不用你讲解,我自己能看明白,如果我都看不懂,那一定是你们软件做得不好了...
我以前就是写程序的,软件我懂,你们产品好不好,我自己看得出来...
你们软件我进去看了一下,功能挺乱的,跟别人的都不一样,没看明白,多半不行...
你既然在寻找软件,说明你存在管理问题(或经营需求)需要新的软件(产品)来解决,而这种你正在寻找中的客观需要的软件一定是你正缺乏、还不熟悉、不懂没看过用过的新软件。不要觉得好软件就必须是自己熟门熟路一看就懂的。一看就懂的只能是你熟悉的(已经用过看过且被证明不能解决你问题的),不是真正能解决你问题、你客观需要的软件。所以,不应怀疑和排斥自己相对不熟悉的新事物,你没见识过的部分也许才是真正能解决你当前头大问题的良方。
一套OA软件包含10个模块,各项功能分为20个菜单分布在一个屏幕显示界面上,用户可以对软件全貌做到一览无余;
一套进销存软件包含20个模块,各项功能分为60个菜单,在一个屏幕显示界面上摆不下,要进行分类后使用层级型菜单摆放,用户在熟悉软件的情况下也能在一个平面上通过各一级菜单透视出二、三级菜单进而做到对整个软件的大致了解......
观辰基于智能平台发展企业级全方位管理信息化的软件产品,无缝集成OA、进销存、CRM、人力资源、分销、生产、服务、财务等各方面软件功能模块,由一套软件系统提供全方位信息化管理应用,彻底解决信息孤岛障碍。软件功能多了,菜单数量自然也就大大增加,不可能在一个屏幕界面上同时全部呈现,必须采用逐层归类的方式对整个软件系统制定多棵树多层级菜单体系。观辰一贯倡导并致力于应用软件用户界面友好性的工作努力,但软件的简洁并不等于简陋,而应是结构化基础上的用户友好性。
高度结构化的软件功能自然需要使用者学习和适应相对拉长的软件界面操作路径,这就好比要在一本大百科全书里查信息也必须学会使用相对复杂的目录检索体系一样正常合理。
一个人初次来到地方大、街道密、地名多、自己又不熟悉的上海,自己逛街肯定会找不着北,但也不会就此评判说:“上海城市规划建设得不好,因为去哪儿都不找不着方向,完全不像自己家乡看上去那么井井有条、去哪儿都不会走错路......”
生活中不会犯的常识性错误,却往往发生在用户选择管理软件的工作中——软件用户及渠道销售商过去更多接触和熟悉的还是功能模块及界面菜单体系相对单一的部门级管理软件,初次自行观摩观辰企业级应用软件时就会因不熟悉而感觉不习惯,容易产生“软件功能菜单结构不清晰”的印象。
相对传统编程开发模式,基于观辰零代码智能平台搭建应用软件,只需将精力集中于应用层面的业务架构分析与功能精细化设计及配置工作上,无需关注编程细节等技术实现问题,并且是由更了解需求、更具备管理知识和应用体验的人才(以非技术型人员居多)操刀配置,因而可以做到精益求精、尽善尽美:产品提供更完整的应用功能、业务流程和更关怀细节的操作体验创新。观辰在界面组织和操作表现形式上理所当然会与传统软件不雷同——确切说是更优秀:内涵之美需细细品味,愈久才能弥香。
曾经有位信息化顾问(软件代理商),为个性化功能需求的软件客户找到观辰,观辰产品经理根据他描述的客户需求用两小时配置好相应的功能。但这位顾问却不肯学习观摩新配置出的功能,只是要求观辰产品经理陪他上门去给客户做演示。20分钟的现场演示时间里,客户饶有兴致地观看投影,而这位“顾问”却坐在对面无聊地翻看桌上的过期杂志——他真地对创新事务和学习新知毫无兴趣,因为他觉得依赖观辰的人搞定所有技术和产品等麻烦事就行,自己只关心客户签约付款。如此安于没有技术含量的“虚拟经营”状态,他和火车站广场上的倒票黄牛又有何区别呢?
发展需要创新,创新产生差异,差异需要学习。我们处于一个变化的时代,每一个人、每一个组织都不应懒于学习研究新方法新事物,我们应该做乐于持续学习创新实践的组织——无论是作为软件开发商、软件销售服务商,还是软件用户。