观辰软件
服务支持/知识库/栏目:方法论/领导者应该懂得激情管理

领导者应该懂得激情管理

作者:子其发布时间:2011-09-10编辑:观辰管理员更新时间:2011-09-10 18:27

毛泽东同志曽经说过:“政治路线确定后,干部是决定的因素。”

对于企业来讲,这个所谓的干部就是我们的领导者和基层管理者,因此,这些管理者的水平、素质是制约企业发展的“瓶颈”。

“激情”管理,作为一种管理方式,近年来已经被许多管理者在日常的工作中运用,并取得很好的效果,而做为企业领导人如果不懂得“激情”管理,也就被称之为不懂得管理和不称职的管理者。“员工是客户,管理者为员工提供一流的服务”这是最佳的管理理念。

激情作为一种情绪,它是储藏在每个人心中的一座看不见的冰山,激情管理就是利用员工的情绪,通过企业文化,观念、制度来激发“冰山下的部分”,并使之成为一股推动力。

我们很多领导如今管理员工除了“权威”和“变脸”就没有别的策略,有的领导自以为自己懂得管理,结果连自己部门的员工都对其“鄙视”,甚至集体“炒上司的鱿鱼”,足见其管理水平和能力如何。员工作为企业的一员,他们工作的目的除了一份满意的薪水,一个好的工作坏境,其中最重要的就是在企业里能快乐的成长,快乐的工作。

谈到激情管理和如何管理善待员工,我们还是先看看“青年和羊”这个寓言故事吧。

据说在波斯国家流传着这样一则故事,有一个青年人一天牵着一只羊在路上走,路人看见了就说,这只羊之所以跟着你,是因为你用绳子拴着它,并不是羊喜欢你真心跟着你走。青年人听后笑笑,就解开绳子,自己继续往前走,羊却仍然寸步不离的跟着他。路人开始不解,青年人就说,我每日供给它饲料和水草,还精心照料它,自然他就很喜欢我,也会跟着我走啊。

青年人的结论是:拴住羊的不是那根绳子,而是对羊的关照和爱怜。

供给羊饲料和水草是让它生活有保证,属于激励机制的物质利益激励;“精心照料”属于精神激励。如果青年人每天只知道让羊吃好喝好,但是却不懂得怜爱羊,整天打它,骂它,那么羊最终也会逃走,这就好比激情管理,如果我们领导只知道采取强制手段,“高压”手段管理员工,而不懂得如何去激发员工心中的那股“激情”和“热情”,那么员工也只能是口服心不服,当面恭维你,背后骂你娘。

良好的沟通,充分的理解可以化解来自内部的冲突,使每个职工有满足感、安全感,让员工放下包袱,将情绪调整为最佳状态。如果在工作中你动不动就对员工或属下“变脸”,甚至以什么“我也管不了你,你去人事部门报到吧。”等口吻相威胁,最后恐怕你激起的不是员工心中的“温情”或“激情”,而是员工对你的“愤恨”或“怒火”。

我们常常发现一些领导喜欢拿制度说事,而且这个制度往往是对自己“宽松”,对别人“严格”,甚至说“一个企业两种制度”,“一个人两种制度”,结果搞的企业员工怨声载道,甚至群体上访不断,人为的制造矛盾,这种领导不仅是不懂管理,更是企业“不和谐“事件的制造者。须知制度管理是有限管理,激情可以将管理放大至无限,它可以让人喜欢做事情,而且做多少都不会感觉劳累。

员工的情绪是一把双刃剑,管理者如果不善于调动和激发员工的情绪、潜质,企业与员工都有可能陷入僵化停滞两难的境地。

作为企业的领导者和管理者必须要懂得激情管理,并不断创造激情,使之发挥出化腐朽为神奇的效果,从而产生1+1≥2效应。

老员工给待遇,中年员工给平台,年轻人给机会,这不仅是管理需要明白的事理,也是激情管理在具体工作的应用。领导者应该在工作中为员工营造一个良好的企业氛围,这就是“人格有人敬,成绩有人颂,困难有人帮,疾苦有人疼。”

 

观辰智能软件平台

智能软件平台.jpg

零代码配置高度灵活所见即所得简洁易用部署维护方便等是观辰智能软件平台相对于其它平台类软件的显著优势。无论从设计理念、实际生产效率以及后期维护便捷性及成本来讲,观辰智能软件平台都明显优于目前业界的其它软件平台类产品。

咨询热线

028-64279137
观辰软件 版权所有 © 2003-2015