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ERP实施:重要的是尽快让系统跑起来

作者:畅享网发布时间:2011-09-07编辑:观辰管理员更新时间:2011-09-07 09:53

做了很多年的ERP系统的开发和实施,经历过不少行业(机械、电力、电子、化工、纺织、五金、皮具等),客户最关心的就是ERP什么时候可以用起来。

回答是很快,很快有多快?短的3-5天,长的一个月而已,取决于客户的支持力度。

所谓客户的支持力度,并非一定要总经理出面,而是要有人、财、物、数的配合,首先是人,甲方的项目负责人,一定要有一定的经验,熟悉公司的业务,且待人处事比较亲和,容易沟通的,那么事半功倍。相反,如果遇到不正确的人,配合度不高,那么会走很多弯路。

其次是数据准备,数据越完整,则实施效率越高,好在现在大部分企业基本都有excel之类的或者其它软件支持的数据,因此能很快将数据迁移到新系统中,一般1-3天就可以迁移完毕。

有这些之后,就可以让系统在系统中跑了,一般的企业,业务流程不太多,进销存、生产、财务而已,而这些,软件中已有成熟的设置,一般只要有数据,就可以动起来。

问题在于客户的个性化要求,很多ERP软件实施卡壳,就卡在这上面,无法满足客户的个性化要求,而导致没完没了的二次开发,从而使实施时间变得不可预测。

这就要求软件要有很大的灵活性来满足客户的需求,而不用太多的二次开发,所谓不用太多的二次开发,就是客户从提出需求到满足客户需求,时间最好不要超过一天,如果时间太长的话,则说明软件不够灵活,缺乏即时支持客户的能力,那么实施的不满意度就可能大为提高。

尽快让系统跑起来是重点,因此按流程实施是必不可少的,一个流程实施完毕,就可以让这个流程在系统上运行,这样双方也能看到实施的效果,增加甲方应用的信心,运行中出现问题并不可怕,可怕的是问题没有即时解决,而导致系统被搁置。

 

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