企业运营是面向人、物、事的管理工程，针对人与人之间的协同配合、人与事之间的协调、事与事之间的相互影响进行管理。观辰协同OA应用中最重要的功能组件就是工作活动管理，它完美实现人与人、人与事、事与事之间的协同与关联。
伙伴是企业视角的广义客户群体，分为机构和个人，包括了所有与企业有关的内外部组织和个人。
今天，在日益市场化的商业格局中，企业生存与发展面临着前所未有的竞争，在技术、产品、服务等业务领域迫切需要采取措施全面提升和保持核心竞争能力。企业管理信息化的目的就是要为纷繁复杂的日常运营管理工作打造协同的秩序和效率。